14. Februar - Bestellungen über 2 kg werden auf 2 Pakete aufgeteilt

Hallo zusammen,

Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung und Geduld im offiziellen WPL RC Store.

Wir haben die Mehrheit der Bestellungen letzte Woche bearbeitet und Sie sollten bereits ein Tracking-Update per E-Mail erhalten haben. Wenn nicht, kann dies einige der unten aufgeführten Gründe haben:

1. noch in Bearbeitung, gib uns einfach noch etwas Zeit :-)

2. Ihre Bestellung betrifft Ersatzteile. Wir können derzeit keine Ersatzteilbestellungen bearbeiten.

3. Ihre Bestellung besteht aus KIT/Upgrade-Teilen, enthält aber auch Ersatzteile, daher können wir diese derzeit nicht bearbeiten

Bei Bestellungen von Ersatzteilen müssen Sie möglicherweise warten, bis sich die Situation nach der Störung durch das Coronavirus wieder normalisiert hat, oder auf diese E-Mail antworten, um die Bestellung zu stornieren oder die Entfernung von Ersatzteilen aus Ihrer Bestellung zu beantragen.

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Diejenigen, die ein Update zur Sendungsverfolgung erhalten haben, finden die Sendungsnummer möglicherweise verwirrend. Das liegt daran, dass Pakete über 2 kg nicht versendet werden können. KITs wie B16KM und B36KM müssen in zwei Pakete aufgeteilt werden.

Einige von Ihnen erhalten möglicherweise eine Sendungsverfolgungsnummer wie unten,

Beispiel A - LS123456789CN/LS987654321CN

- Ihre Trackingnummern sind LS123456789CN und LS987654321CN

Beispiel B - LS123456789CN-LS987654321CN

- Ihre Trackingnummern sind LS123456789CN und LS987654321CN

Zum Verfolgen, Besuchen,

https://www.wpl-rc.com/pages/17track

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Für die neuesten Updates zum offiziellen Store-Versand besuchen Sie bitte die folgende Website.

Offizielle FB-Seite - https://www.facebook.com/wplrcofficial

Offizielle Store-Ankündigung -https://www.wpl-rc.com/products/chinese-new-year-2020-announcement?variant=31402602627106

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Wenn Sie Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.

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Grüße,

Edward

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