Política de envío 2022

Detalles clave,

a. Todos los paquetes se envían por correo aéreo premium confiable con el número de seguimiento proporcionado.

b. Se proporciona número de seguimiento puerta a puerta.

C. Procesamos pedidos dentro de 1-2 días.

d. Almacén de China: normalmente se entrega en 2 semanas. A veces es más rápido, a veces más lento dependiendo de la temporada.

mi. Almacén de EE. UU.: normalmente es rápido en 3 días, si no en 6 días.

F. IVA de la UE: nuestro método de envío es DDP, lo que significa entrega con derechos pagados. Nosotros ya pagamos los derechos por adelantado a su Aduana, por lo que no se le debe cobrar ningún impuesto.

gramo. Países europeos no pertenecientes a la UE: nuestro método de envío incluye el IVA, por lo que no se le debe cobrar el IVA, pero no me cite por eso.

***Sin embargo, estamos en una pandemia y las cosas pueden cambiar de la noche a la mañana; no cite lo anterior para una disputa. Tenga en cuenta que, si bien hacemos todo lo posible para entregar sus artículos dentro de las 24 horas, el tiempo de envío es algo que no tenemos control. Si es muy exigente con el tiempo de envío, no realice pedidos desde nuestro sitio.

Estados Unidos (EE. UU.), Reino Unido (Reino Unido), Alemania, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Austria, Indonesia, Polonia, Malasia, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda , Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Brasil , Malta, Suiza, México, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Egipto, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Israel, Tailandia, India, Hong Kong, Ucrania, Rusia, Taiwán, Turquía, etc.

- China Warehouse realiza envíos a todos los estados excepto a islas como Hawaii, Guam, Alaska y PR (si está interesado, desplácese hacia abajo para obtener más información)

-US Warehouse realiza envíos a los 55 estados, incluidos Hawái y Alaska.

- Las entregas locales generalmente se realizan a través de USPS dependiendo de la carga.

Reino Unido

- normalmente llega más rápido que otros países

- los paquetes se declaran a su valor real, hasta el momento no hay quejas sobre derechos de aduana

- Las entregas locales suelen realizarse por Royal Mail y Hermes en algunos casos.

Canadá

- Los retrasos en el envío normalmente ocurren en la frontera canadiense y en la entrega local.

- ¡El almacén de EE. UU. también realiza envíos a Canadá! Haga su pedido aquí para un envío rápido. *Si hay algún arancel de importación a Canadá, es responsabilidad del destinatario.

- entregas locales generalmente por Canada Post

IVA de los países de la UE

- El IVA está incluido en el precio de venta/tarifa de envío y lo paga por adelantado el vendedor.

India

- Después de realizar el pago, envíenos un correo electrónico a sales@wpl-rc.com con los detalles que se enumeran a continuación; esto es requerido por la costumbre de su país.

- tu DNI, NIF, foto de tu DNI y NIF.

Sudáfrica

- escriba su número de identificación de 13 dígitos en el cuadro Nota del pedido (parte inferior de la página del carrito), ya que es necesario para el envío a SA

- Puede realizar la compra normalmente para artículos pequeños como actualizaciones y piezas.

- para KIT y KM, envíenos un correo electrónico a sales@wpl-rc.com si está interesado

- esto se debe al límite de envío muy bajo de 2 kg impuesto por la empresa de transporte

- No es posible enviar RTR excepto la serie Mini

Portugal

- envíos a todos los estados excepto islas como Madeira y Azores.

Malasia, Singapur, Taiwán

- Las tiendas Shopee están cerradas. Por favor compre aquí. El tiempo de envío es bueno.

Filipinas

- La tienda Shopee está cerrada. No hay ningún método de envío confiable desde la tienda oficial en este momento.

Emiratos Árabes Unidos

- normalmente bastante rápido, en 7-10 días

- tiene una política estricta sobre el contenido de los paquetes, como grasa y loctite, que se eliminarán antes del envío

Israel

- La costumbre de Israel ha sido estricta con respecto a la importación de productos que contienen radiofrecuencia, por lo que no podemos enviar automóviles y radios RTR.

Ucrania y Rusia

- pausado temporalmente debido a la guerra

Pavo

- requiere número de identificación del destinatario. Envíelo en la "nota al vendedor" en la parte inferior de la página del carrito

- máximo 5 paquetes por persona por mes

Suiza

- Debido al peso real limitado de 2 kg y a la restricción de peso volumétrico, su KIT/KM puede dividirse en varios paquetes para cumplir con los requisitos. La caja de embalaje minorista puede desecharse. Debido a esto, es imposible enviar RTR. Puede enviarnos un correo electrónico para obtener más información.

- Las actualizaciones y piezas se pueden enviar normalmente.

2. Proceso de envío

a. procesamos nuevos pedidos dentro de 1-2 días

b. Una vez empaquetado y etiquetado, se enviará a nivel nacional a la compañía de envío internacional a unos 400 km de distancia de nosotros y generalmente llegará al día siguiente.

C. La compañía de envío internacional luego lo procesará y lo pasará a la aerolínea; generalmente el proceso demora entre 2 y 3 días.

d. Una vez que esté con la aerolínea, llegará al país de destino en 1-2 días dependiendo de la disponibilidad del vuelo.

mi. Su paquete pasará por el despacho de aduanas y luego transitará hasta la entrega local. La velocidad aquí estará determinada por la velocidad de entrega local.

a. Cada vez que se procesa un pedido, el número de seguimiento se envía a su correo electrónico. Asegúrate de registrarte con el correo electrónico correcto.

b. Inicie sesión en su cuenta de tienda > detalles del pedido

4. Política de Cancelación/Reembolso

a. Puede solicitar la cancelación si: el pedido aún no ha sido empaquetado o procesado y con un motivo válido. Esto todavía depende de un caso a otro, ya que existen diferencias de zona horaria entre que usted nos envíe el mensaje y que nosotros leamos el mensaje horas más tarde.

b. No hay cancelación si,

i. El artículo ya ha sido embalado y gestionado, ya que no podemos retirarlo una vez que el paquete esté en manos del remitente. y sin una razón válida

ii. El cliente se niega a aceptar el paquete en el momento de la entrega.

III. arrepentimiento del comprador

- Puede rechazar el paquete tal como se le entrega, una vez que tengamos la confirmación SÓLIDA de que el paquete nos será devuelto en China, podremos reembolsarle. Este es un escenario muy improbable debido al alto costo de envío de regreso a China, así como a los aranceles que correrán a cargo del comprador. Las posibilidades de perder el paquete también son muy altas debido al diferente idioma de la dirección. Lo mejor es publicar esto a la venta en nuestro grupo de Facebook.

5. ¿Cuánto cuesta el envío?

Los artículos con etiqueta de Envío GRATIS tienen envío gratuito a los países de la Zona 1, excepto Canadá, etc.

Simplemente agregue el artículo a su carrito, haga clic en finalizar compra y complete su dirección, el sistema le dirá si es envío gratuito o si hay algún cargo de envío.

Para piezas, la tarifa de envío es por 500 gramos, Leer aquí para obtener consejos sobre cómo agregar más artículos sin aumentar la tarifa de envío

***Los pedidos superiores a USD 89 (sin incluir el envío) dan derecho a envío gratuito de piezas de repuesto. *excepto Canadá

6. Envíos a Qatar, Líbano, Egipto y Sri Lanka